Verzenden & retourneren
Bij Noodhulpknop.nl doen wij er alles aan om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij u thuis te bezorgen. Wij zijn trots om als enige aanbieder van alarmhorloges in Nederland ook een fysieke winkel te hebben. Zo kunt u rekenen op persoonlijk advies én een betrouwbare service – zowel online als offline.
Snelle verzending op werkdagen
Bestelt u van maandag t/m vrijdag vóór 21:00 uur, dan wordt uw pakket dezelfde dag nog verzonden. In de meeste gevallen wordt het pakket de volgende dag bij u bezorgd. Let op: wij hebben helaas geen invloed op eventuele vertragingen bij de vervoerder.
Mocht het onverhoopt voorkomen dat wij de aangegeven levertijd niet kunnen halen, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om u hierover te informeren.
Levering via PostNL
Uw bestelling wordt bezorgd door PostNL. Het pakket wordt alleen aangeboden op het door u opgegeven afleveradres – dus niet bij de buren. Bent u niet thuis op het moment van bezorging? Dan wordt uw pakket afgeleverd bij het dichtstbijzijnde PostNL-afhaalpunt. U ontvangt hiervan een bericht zodat u het daar op kunt halen wanneer het u uitkomt.
Retourneren
Niet tevreden of van gedachten veranderd? Dat kan gebeuren. Bij Noodhulpknop.nl heeft u altijd recht op 14 dagen herroepingsrecht.
De kosten voor het retourneren van uw huis naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, vragen wij u het product – met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking – retour te sturen.
Retour aanmelden?
Stuur een e-mail naar [email protected] en vermeld hierbij uw ordernummer. Wij helpen u vervolgens graag verder.