• Lorem ipsum

Als een gesprek meer betekent dan een horloge

Als een gesprek meer betekent dan een horloge

Een bijzonder bezoek in onze winkel: waarom personenalarmering draait om meer dan alleen een alarmhorloge

Vandaag mochten we een heel bijzonder bezoek ontvangen in onze fysieke winkel in Geleen. Felix kwam bij ons langs omdat zijn vrouw onlangs is overleden. Zij droeg een alarmhorloge van Noodhulpknop.nl, en na haar overlijden kwam er veel op hem af. Hij wilde het horloge opnieuw instellen en had daarbij wat extra hulp nodig.

 

We hebben samen rustig de tijd genomen. Niet alleen om alle instellingen stap voor stap door te lopen, maar vooral om ruimte te maken voor een goed gesprek. Over verlies, over rouw, over wat veiligheid betekent wanneer je ineens alleen verder moet. Soms is personenalarmering niet alleen een technisch hulpmiddel, maar vooral een stukje houvast in een moeilijke periode.

 

Bij Noodhulpknop.nl, de enige fysieke winkel voor personenalarmering in Nederland, draait het nooit alleen om producten. Onze alarmhorloges voor ouderen met functies zoals SOS, valdetectie en GPS zijn belangrijk, maar minstens zo belangrijk is het menselijke contact dat wij bieden. Luisteren, tijd nemen, begrijpen wat iemand nodig heeft… dát is waar we het verschil mee maken.

 

Felix ging uiteindelijk naar huis met een correct ingesteld horloge, maar vooral met een iets lichter gevoel dan waarmee hij binnenkwam. En dat is precies waarom wij doen wat we doen.

 

Dankjewel Felix, voor je openheid, je vertrouwen en het bijzondere gesprek.

 

Ook een afspraak maken? [email protected]

 

(Foto geplaatst met toestemming.)

Reacties

Wees de eerste om te reageren...

Laat een reactie achter
* Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.